Disponent Technischer Kundendienst (w/m/d)

Vollzeit

VC999 Verpackungssysteme AG

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Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Herisau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Disponenten Technischer Kundendienst 100% (w/m/d)

Disponent Technischer Kundendienst (w/m/d)

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung des Technischen Kundendienstes für Kunden in der Schweiz
  • Planung, Disposition und Verrechnung der nationalen Servicetechnikereinsätze
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
  • Beurteilung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
  • Technische Unterstützung unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen
  • Ersatzteilwesen, Verkauf von Service-Dienstleistungen
  • Erfassen von Störungsmeldungen im ERP System
  • Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen
  • Periodische Rufbereitschaft im Inland

Deine Talente und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im elektromechanischem Umfeld, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Neben ihrem technischen Verständnis verfügen Sie über Organisations- und Planungstalent
  • Kompetenter Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kundendiensterfahrung von Vorteil
  • Sie sind engagiert, initiativ und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Belastbar auch in Stresssituationen

Wir bieten

  • Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Stelle
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem eingespielten Team
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Teilhomeoffice möglich
  • Gleitende Arbeitszeitregelung
  • 5 Wochen Ferien
  • Vergünstigte REKA-Checks
  • Mitarbeiter-Events
  • Sehr gute Erreichbarkeit per ÖV & gratis Parkplätze für Mitarbeiter
Wenn du die hohe Qualität der Produkte sowie die Zufriedenheit der Kunden als persönlichen Massstab siehst, dann findest du hier deine berufliche Herausforderung vor! Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Die Stellenanzeige wurde vor Vor 10 Tagen veröffentlicht
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