Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d)
54.000€ pro JahrVollzeit
ISG International Service Group
Unser Kunde, ein renommiertes österreichisches Speditionsunternehmen bietet Transport- und Speditionsdienstleistungen mit dem Anspruch an, für seine KundInnen umfassende, kosteneffiziente und qualitativ hochwertige Lösungen zu erbringen. Für die Niederlassung im Süden von Wien suchen wir einen kompetenten und fachlich versierten
A-1010 Wien, Universitätsring 14
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Ihr Job
- Das sind Deine Aufgaben Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Wir bieten
- Eine interessante, herausfordernde Funktion, in welcher Sie Ihre Führungsstärke und Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen können.
- Ein kollegiales Betriebsklima.
- Weiterentwicklungsangebote
- Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen - Gesundheits- und Sportangebote (Jobrad, Firmenläufe)
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ISG Personalmanagement GmbHA-1010 Wien, Universitätsring 14
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Die Stellenanzeige wurde vor vor 2 Monaten veröffentlicht
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