Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Logistik
32.200€ pro JahrRandstad Austria GmbH
Wien
Festanstellung
Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Kunde ist ein weltweit führendes Logistik- und Versandunternehmen, das sich auf internationale Lieferungen und Supply-Chain-Management spezialisiert hat.
Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für die Position Customer Service Representative (m/w/d) gesucht.
Beginn: ab sofort
Standort: 1110 Wien
Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5h/Woche)
Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Problemlösungen und Reklamtionen
- Koordination und Organisation von Lieferungen sowie Verfolgung des Lieferstatus für Kunden
- Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen, Beständen und Artikelstammdaten in den internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
- Durchführung von Kundenumfragen und Feedback-Sammlungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Office- und IT-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit
Wir bieten
- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten + Home-Office Möglichkeit
- Abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Gute Verkehrsanbindung
Für diese Position ist ein weit überkollektivvertragliches Monatsbruttogehalt ab EUR 2.300,- (auf Vollzeitbasis) vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!
Berufsfeld:
LAGER, LOGISTIK & TRANSPORT
Referenznummer:
KUNDE76408
Die Stellenanzeige wurde vor Vor einem Monat veröffentlicht
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