IT Support Mitarbeiter
Vollzeit
Meier Verpackungen GmbH
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) für die Standorte in Österreich und der Schweiz
- Tracking, Bearbeitung und Eskalation der Tickets
- Proaktives System-Monitoring und Betreuung der Systeme
- Ausführen von operativen Routinetätigkeiten sowie Pflege von Dokumentationen
- Installation und Wartung von Hardware, Clientgeräten (Telefon) und peripheren Geräten
Technologien und Skills
- Active Directory
- Windows
- SharePoint
Unsere Erwartungen an dich:
Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre im Bereich Informationstechnologie/Systemtechnik oder einer äquivalenten Aus- oder Weiterbildung
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client-System, MS Office, M365 inkl. Teams und SharePoint, Windows-Berechtigungen, Active Directory
- Gute kommunikative Fähigkeiten (stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift) sowie Französischkenntnisse von Vorteil, zusammen mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung. Hohes Verantwortungsbewusstsein, gute analytische Fähigkeiten sowie Offenheit für neue Technologien
Erfahrung
- Fundierte Informatik-Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrungen in den Technologiebereichen Netzwerk und Backup
Die Stellenanzeige wurde vor vor 2 Monaten veröffentlicht
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