Sachbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, primär über Chats und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotsunterlagen
- Verwaltung des Rückrufservices
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Administrative Agenden wie Neuverträge, Vertragskündigungen, Datenverwaltung, Reklamationen etc. abwickeln
- Unterstützung des Teams im Kundencenter bei Urlaubs- und Krankheitsvertretungen
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung und Freude am lösungsorientierten Kundenkontakt
- Hoher Grad an Serviceorientierung und Beratungskompetenz
- Technisches Verständnis bzw. Interesse an modernen Technologien
- MS-Office-Kenntnisse
- Kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
Freuen Sie sich auf eine flexible, sichere und langfristig orientierte Anstellung in einem attraktiven und wertschätzenden Arbeitsumfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Die Stellenanzeige wurde vor Vor einem Monat veröffentlicht
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