IT-Support / HelpDesk Mitarbeiter (M/W)
3.500€ - 4.500€ pro MonatHR Consulting Alexander Wozak GmbH
Unser Kunde ist ein seit Jahrzehnten führender, krisensicherer , österreichischer Hersteller und Anbieter von speziellen Softwarelösungen für den Bereich der öffentlichen Verwaltung ( digitale Bildungs- und Schulverwaltung ). Das erfolgreiche Unternehmen bietet seinen MitarbeiterInnen ein offenes Umfeld, die Möglichkeit mitzugestalten und mit interessanten Kunden österreichweit in anspruchsvollen Projekten zusammen zu arbeiten. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien.
Kennnummer: W-580/2025
Aufgaben
Diagnose von Fehlermeldungen auf Datenbankebene
Selbständige Analyse und Lösung von Problemfällen
Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 2nd/3rd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Monitoring des Dashboards
Auslesen von Logfiles (Service- und Eventlogs sowie auf Netzwerkebene)
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung und den DevOps
Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung (HTL / FH, UNI mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliches)
Sehr gute Windows-Server/Client Kenntnisse (Architektur, Server 2016/2019)
Grundkenntnisse von Linux-Umgebungen (Troubleshooting, Grundkonfiguration)
Erfahrung on der Auswertung von Log-Dateien
Kenntnisse in den Prozessen und Ausführungen von Software-Testing
Gute SQL Kenntnisse
Von Vorteil: Kenntnisse des ELK Stacks (ElasticSearch), Docker und Kubernetes
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Stärken
Engagement, Dynamik und selbständige Lernbereitschaft
Hohe Problemlösungskompetenz und iterative Vorgehensweise bei Problemstellungen
Proaktive Persönlichkeit & selbständiges Denken
Verlässlicher und belastbarer Teamplayer
Ausgeprägte Kundenorientierung mit "Blick über den Tellerrand"
Wir bieten
Krisensicheres, finanziell gesundes und sehr erfolgreiches Unternehmen
Mitarbeit an zukunftsorientierten Technologien
Gestaltungsspielraum und Raum für kreative Ideen und Lösungsansätze
Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Systeme des Kunden
S ehr gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem kollegialen und freundschaftlichen Team mit flachen Hierarchien
Home-Office Möglichkeit
Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit in ZENTRALER Lage Wiens
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 3.500,00 bis € 4.500,00 je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.
JBG81_AT
- ...arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren...EmpfohlenSchulungSelbständige Tätigkeit
EMH-IT GmbH
Wien 18. Bezirk (Währing)Vor 9 Stunden 3.900€ pro Monat
...Std./Woche, Mo–Fr) in einem 11–30-köpfigen IT-Dienstleister mit modernem Büro in der Anker Brotfabrik Aufgaben: ~1st/2nd Level Support (Telefon, Ticket, remote, vor Ort) ~ User... ...mit Dachterrasse Volles Öffi-Ticket Wien, Team-Events, Küche Weiterbildung, flache...EmpfohlenVollzeitFestanstellungWeiterbildungHomeofficeRemote2.600€ pro Monat
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WienVor 11 Tagen3.000€ pro Monat
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WienVor 6 Tagen4.300€ pro Monat
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Wien 22. Bezirk (Donaustadt)Vor 3 Tagen2.400€ pro Monat
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WienVor 1 Tag2.600€ pro Monat
...Deine Rolle im Team Als IT-Mitarbeiter:in für das Client- und Kassenmanagement sind Sie für einen reibungslosen Ablauf aller... ...Bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit. Am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support. Technologien und Skills Microsoft...VollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitLehreHomeofficeFlexible Arbeitszeit34.622€ pro Jahr
...oder nach Vereinbarung mehrere Support Engineer (m/f/d) (Dienstort Wien, Vollzeit) Deine Aufgaben:... ...und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb ~ Dokumentationen im ITSM... ...vergleichbaren Position ~ abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter...VollzeitAusbildungsplatzWeiterbildungWeltweitSchichtarbeitSchichtbetrieb1.174,42€ pro Monat
Region: Wien Dienstort: Wien Wir suchen für unseren Kunden in Wien IT Servicedesk Support Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt. Aufgabenbereich: Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen von ÖBB Kolleg:innen entgegen und unterstützt sie...TeilzeitWeiterbildungHomeofficeRemote56.000€ pro Jahr
...auf der Suche nach einem Senior Software Support Engineer mit folgendem Profil: Problemlöser... ...bei Problemen, wenn der 1st Level Support nicht mehr weiterkommt – von Softwarefehlern... ...Komm in unser Büro im Herzen Wiens mit bester Anbindung an die öffentlichen...VollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit48.000€ - 52.000€ pro Jahr
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WienVor 4 Tagen3.052,58€ pro Monat
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WienVor 6 Tagen48.000€ - 52.000€ pro Jahr
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WienVor 4 Tagen2.800€ pro Monat
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Wien 3. Bezirk (Landstraße)Vor 3 Tagen55.000€ pro Jahr
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Wiener NeudorfVor 3 Tagen32.000€ pro Jahr
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...Sie haben ein selbstbewusstes positives Auftreten und geben nicht so schnell auf Sie haben den Führerschein Klasse B (Ausnahme Wien: Führerschein nicht erforderlich) Was wir Ihnen bieten ~ Angestelltenrabatte ~ auf unsere ~ Versicherungsprodukte ~24. & 31...VollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitTeilzeitAußendienstFlexible ArbeitszeitGenerali Versicherung AG
Wienvor 2 Monaten2.380€ pro Monat
...Meeting & Understanding Customers Kundenservice Mitarbeiter:in Teilzeit 30h/Wo – IKEA Wien Nord Job ID: 317053 SMÅRT für dein Konto: Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.380,- brutto pro...VollzeitTeilzeitIm Ausland2 Monate34.622€ pro Jahr
...und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb. Dokumentationen im ITSM Ticket Tool. Mitarbeit in... ...Technologien (je mehr desto besser): Ausbildung ~ Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter Lehrabschluss, HTL....)....VollzeitAusbildungsplatzWeiterbildungHomeofficeFlexible ArbeitszeitSchichtarbeitSchichtbetrieb- ...Technical Supportauf Vollzeitbasis! Das After-Sales & Technical Support Team nimmt die Geräteinstallationen bzw. -Inbetriebnahmen sowie... ...österreichischen Privatbesitz mit Sitz südlich von Wien. Als international tätiger Gaming-Technologiekonzern zählt er durch...VollzeitSchulungLehreWeltweitFlexible Arbeitszeit
28.000€ pro Jahr
...Customer Care Mitarbeiter:in (m/w/d) in WIEN SIMACEK GmbH Wien, 1210 Vollzeit Jahresgehalt: 28.000 EUR Seit über 80 Jahren... ...Excel) Erfahrung in der Gebäudereinigung ist von Vorteil IT-Affinität sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise...VollzeitAusbildungsplatzHomeofficeFlexible ArbeitszeitSimacek GmbH
WienVor 2 Tagen33.390€ pro Jahr
...dich: Erfahrung Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Applikation Support für komplexe Applikationen. Berufserfahrung in der... ...Energiebranche, im FinTech- oder Compliance-Sektor sind von Vorteil. IT-Allrounder:in mit breitem Fachwissen. Gute Kenntnisse im Umgang...VollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit42.000€ pro Jahr
...im Team Zu deinem Aufgabengebiet gehört der Support der User in enger Abstimmung mit deinen Teammembers im 3rd Level Bereich. Bei einem Problem mit der Medientechnik... ...Du unterstützt mit deinen Fähigkeiten diverse IT Infrastructure Projekte. Analyse, Fehlerbehebung...VollzeitSelbständige TätigkeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit- Senior Client Advisor / Verkäufer Vollzeit Vollzeit (m/w/d) - Wien Flagship Store Overview MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem (Senior) Client Advisor in Vollzeit um unser Team in unserem Flagship Store in Wien zu verstärken. Der Client Advisor, mit einer makellosen...Vollzeit
2.600€ - 3.300€ pro Monat
...suchen. Für unseren Kunden, ein österreichisches, eigentümergeführtes IT-Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit im IT Sales & Support (m/w/d). Benefits: * Weiterentwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten...Remote
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