IT Support/ IT Administrator

Deine Rolle im Team
Sie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und Telefonie.
Verantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im Ticketsystem.
Zentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innen.
Sie unterstützen die IT-Techniker:innen zudem bei der Erstellung von Reports sowie bei der Pflege von Anleitungen und Schulungsunterlagen.
Die detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Assetmanagement und Lizenzmanagement System sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben.
Technologien und Skills
~ Windows

Unsere Erwartungen an dich:
Qualifikationen
Grundkenntnisse im Desktop-Umfeld, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office von Vorteil.
Durch Ihre Freundlichkeit gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen, tragen Sie zu einem reibungslosen miteinander bei, welches Anforderungen gemeinsam nachhaltig lösen kann.
Führerschein B für punktuelle Dienstreisen.
Ausbildung
~ Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL) sowie ein gutes technisches Verständnis für IT-Services/Produkte, Infrastruktur und Endgeräte.

Benefits
Kantine/Betriebsrestaurant
Gesundheitsförderung
Fitness Angebote
Mitarbeiterbeteiligung
Home Office
Flexible Arbeitszeiten
Kinderbetreuung
Betriebsarzt
Essenszulage