Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es "Urlaub unter Freunden". Echt nur bei Aldiana.

Anstellungsart: Vollzeit

Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
Mithilfe für einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie die dazugehörigen Vorarbeiten
Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen
Bedienen der Telefonanlage
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen – von der Angebotserstellung bis hin zur Buchung der Gäste
Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
Tägliche, wöchentliche und monatliche administrative Arbeiten
Ausstellen von Hotel- und Restaurant-Gutscheinen
Unterstützung bei der Organisation von Gästetransfers und -ausflügen
Unterstützung bei der Annahme von Tischreservierungen und Weiterleitung an die F&B Abteilung
Weiterleitung von Mängeln jeglicher Art an die Technik
Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung
Vorbereitung, Kontrolle und Auschecken von Seminar bzw. Gruppen-Debitoren inkl. aller Gästebelege sowie Begleitschreiben
Arbeiten mit Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata

Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert und/oder konntest idealerweise erste Berufserfahrung sammeln.
Deine offene Art und Kommunikationsstärke zeichnen deine Gastgeberqualitäten aus.
Du verfügst über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab.
Wir wünschen uns Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie.

„Arbeiten unter Freunden“ in einem internationalen Team
Vergünstigte Urlaube in anderen Aldiana Anlagen
Benutzung der hoteleigenen Angebote (je nach Verfügbarkeit)
Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Aldiana Gruppe
5-Tage-Woche bei 40 Stunden
Entlohnung €1.915,- brutto im Monat (bei entsprechender Qualifikation oder Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben)

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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)