1st & 2nd Level Support Stellenangebote Braunau am Inn

Deine Rolle im Team Du betreust technische Anfragen unserer Kunden am Telefon und per E-Mail. Du unterstützt unsere Anwender bei RZL Programminstallationen und arbeitest bei der Erstellung von technischen Dokumentationen mit. Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen...

EV Group Karriere // IT-Administrator 2nd Level Allrounder (m/w/x) IT-Administrator 2nd Level Allrounder (m/w/x) Schlägt dein Admin...  ...Print Fleet Management Schulen der Anwender und des 1st Level Supportes Planen, Leiten und Durchführen von Changes und IT-Projekten... 

Einsatzort Mattighofen Aufgaben Überwachung vollautomatisierten Fertigungslinien Qualität unserer Produkte Check Teile Lagerungen der produzierten Waren aus den Anlagen  Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Produktionsprozessen Zusammenarbeit...

 ...IT-Support Mitarbeiter (w/m/x) Problemlöser/in ab 30 Std./Woche gesucht Ried im Innkreis 70 - 80% Homeoffice € 2.300 - €...  ...sorgfältige technische Dokumentation deiner Service-Fälle ~1st Level, 2nd Level, oder beides kombinieren? Du hast die Wahl! Du bietest... 

 ...verfügst über erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support und möchtest Dich beruflich verändern bzw. einen...  ...unser Kunde genau der richtige für Dich! Aufgaben: •    1st & 2nd Level Support (Software & Hardware)  •    Betreuung der Serverstrukturen... 

Deine Rolle im Team Design und Wartung unseres Hardware-Portfolios Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten Verwaltung verschiedener Managementsysteme Proaktive Identifizierung von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen Schulung und Sensibilisierung...

BEREIT FÜR WAS NEUES? Hydraulik­experte im techn. Support (m/w/d) In dieser spannenden Position übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im vertriebsnahen Umfeld. Als Hydraulikexperte (m/w/d) bildest du eine zentrale Anlaufstelle für unterschiedliche Fragestellungen unserer... 

 ...verstehen und umzusetzen Identifizieren, Beheben und Dokumentieren von Software- und Benutzerproblemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung von PLM-Prozessen Abgeschlossene Ausbildung im... 

EV Group Karriere // Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer... 

 ...Deine Rolle im Team Technischer Support bei Kundenanfragen im Produktsegment eMobility Technischer Ansprechpartner für Lieferanten Pflege von Ticketsystemen Reklamationsbearbeitung Unterstützung bei der Inbetriebnahme, v.a. online Schnittstelle zu Vertrieb... 

Deine Rolle im Team Nach einer erfolgreichen Einschulungszeit unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Steuerungsprogrammen für industrielle Maschinen und Anlagen Gemeinsam im Team analysierst und bearbeitest du technische Supportanfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten...

Deine Rolle im Team Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Steuerungsprogrammen für industrielle Maschinen und Anlagen Sie analysieren und bearbeiten technische Supportanfragen zu unseren Hard- und Softwareprodukten In enger Abstimmung mit unserem Entwicklungsteam...

 ...Freude und Offenheit, ein motiviertes Team zu unterstützen und vorwärtszubringen Das sind deine Aufgaben Anwenderbetreuung, 1st und 2nd Level-Support Installation und Konfiguration von Clients (MS-Umfeld) Administration und Rollout von IT-Arbeitsplätzen Durchführung von... 

 ...verstehen und umzusetzen Identifizieren, Beheben und Dokumentieren von Software- und Benutzerproblemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung von PLM-Prozessen Du bietest Abgeschlossene Ausbildung... 

 ...  Betreuung, Betrieb, Erweiterung und Weiterentwicklung der IT Umgebung Analyse und Behebung von Störungen im Bereich 1st und 2nd Level Support Mitwirkung an der Umsetzung von Projekten innerhalb der IT Erstellen von Arbeitsabläufen und Dokumentationen Dein Profil:... 

 ...der teamübergreifenden Zusammenarbeit Das sind deine Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere Händler, Partner und Kunden im 1st-Level-Support Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten per Mail oder Telefon Entgegennahme von diversen Supportanfragen und deren... 

 ...Weiterentwicklung des BI Reportings (Statistiken, Dashboards) Mitarbeit bei IT-Projekten (Systemauswahl und -implementierung) 1st & 2nd Level Support für alle ERP-User die Koordination externer IT-Dienstleister die Durchführung von Schulungen für KeyUser... 

 ...Mitarbeiten in Projekten sowie die Begleitung und Unterstützung von der Planung bis zur Inbetriebnahme Unterstützung im Second-Level-Support Erkennen und Beheben von Fehlern Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL oder Vergleichbares) Mind. 5 Jahre... 

 ...Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern Durchführung von Supportaufgaben für Hardware- und Softwareprobleme (1st & 2nd Level) Projekte wie z.B. Abarbeitung der ERP-Einführungsagenden Du bietest Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FS, HTL)... 

 ...Aufgabenbeschreibung ~1st Level Support ~ Neuinstallation von Hard- und Software ~ Lizenzverwaltung ~ Netzwerkadministration Das erwarten wir abgeschlossene IT-technische Ausbildung erste Berufserfahrung in der IT verhandlungssichere Deutsch- und...