...gehören unter anderem: Detaillierte Kenntnisse der Prozesse und des ERP-Systems; Customizen (Programmierung nicht notwendig); 1st Level-Support; Schulungen; Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und Beratung des Managements und der User.
Zusätzlich zum ERP-System...
Empfohlen
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
ISG Personalmanagement GmbH
Hagenbrunn
Vor 8 Tagen
...Teil der Lösung und gestalten mit uns die Zukunft.
Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben
Stellen Sie den 1st Level Supports für die zugewiesene Produktlinie sicher
Sie beraten unsere Kunden in allen technischen Fragestellungen im Außendienst im...
Empfohlen
Außendienst
Weltweit
Homeoffice
Reisebereitschaft
Sartorius Corporate Administration GmbH
Hagenbrunn
Vor 9 Tagen
...für technische Probleme unserer TeilnehmerInnen und als Unterstützung für unsere KollegInnen suchen wir ab sofort Sie als
2nd Level IT-Support (m/w/x)
in Baden bei Wien / anteilig Homeoffice
~2nd Level Support (Ticketsystem) per Mail, Telefon und remote
~...
Empfohlen
Fortbildung
Lehre
Homeoffice
Forum für medizinische Fortbildung
Wien
Vor 2 Tagen
...Wollten sie schon immer als IT-Supporter, einer Cloud Infrastruktur tätig werden? Dann nützen sie ihre Chance: JOB WORLD GmbH ist ein... ...DIREKT-ANSTELLUNG*** eine/n
IT Support Mitarbeiter für 2nd Level Cloud Infrastruktur (m/w/d)
Analyse, Priorisierung sowie...
Empfohlen
Ausbildungsplatz
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Job World GmbH
Wien
Vor 6 Tagen
...Eigeninitiative und Persönlichkeitsentwicklung.
Unterstützen Sie uns als
Junior IT-Services Mitarbeiter - ServiceDesk/1st Level Support (m/w/d)
Sie arbeiten im Bereich IT-Services an der Behebung von PC-, Tablet-, Notebook-, Drucker- und Smartphone-...
Empfohlen
Vollzeit
Kommunalkredit Austria AG
Wien
Vor 13 Tagen
2.350€ pro Monat
...Wir erweitern unser Team in Wien und sind auf der Suche nach motivierten und ab sofort verfügbaren
1st & 2nd Level Supporter
#w/m/d #ab sofort #Vollzeit #Wien
Was dich erwartet
~ Ein krisensicherer Job in einem nachhaltigen Familienunternehmen
~„Teamspirit“...
Empfohlen
Vollzeit
Lehre
Homeoffice
Simacek GmbH
Wien
Vor 4 Tagen
...innen und stellst sicher, dass diese gemäß den festgelegten Service Level Agreements aufgezeichnet, erfolgreich bearbeitet und überwacht... ...HTL, TGM, IT-Lehre) wird vorausgesetzt
Erste Erfahrung im IT-Support und im Helpdesk
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen...
Empfohlen
Lehre
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
45.000€ pro Jahr
...Link mit dem Sie Ihre Suchkriterien festlegen können.
Ihre E-Mail-Adresse
Jetzt Beratung anfordern
IT-Berater für 1st und 2nd Level Support (m/w)
Jahresbrutto: ab € 45.000,- bis € 55.000,-
Wien ・ Vollzeit
Branche: Datenverarbeitung
Firmenprofil...
Empfohlen
Vollzeit
Lehre
Flexible Arbeitszeit
2.800€ - 3.800€ pro Monat
...eingesetzten Infrastrukturlösungen
Lösen von anspruchsvollen 2nd- und 3rd-Level Problemen
Schnittstelle zu nachgelagerten Fachteams... ...Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position*
~*2nd- bzw. 3rd-Level Support / Systemadministration
~ Sehr gute Windows-Kenntnisse (...
Empfohlen
Vollzeit
2.710€ pro Monat
...Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.
Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support
Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im Produktionsumfeld mit Fokus auf Client Hard- und...
Empfohlen
Lehre
Vollzeit
Homeoffice
Einsatzbereitschaft
Flexible Arbeitszeit
...Lösung von Incidents, Service- und Change-Requests über das Ticketsystem
Als wichtiger Ansprechpartner führst du diverse techn. Support-Aufgaben als Teil des Supportteams durch
Du arbeitest aktiv bei diversen Infrastrukturthemen wie Netzwerktechnik und Security mit...
Empfohlen
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Bechtle Austria GmbH
Wien
Vor 21 Tagen
55.000€ pro Jahr
...Fehleranalysen und Störungsbehebungen der Systeme
Mitarbeit im Bereitschaftsdienst (nach Einarbeitungsphase)
Telefonischer Support bei Kundenanfragen
Weiterentwicklung von Service Tools
Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Abteilungen
Ihr Profil...
Empfohlen
Jahrespraktikum
Homeoffice
Reisebereitschaft
...als interessant:
Abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Bereich
Know-how im Bereich System Engineering (2nd Level)
Erfahrung mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory, Azure Active Directory
Freude an der Arbeit...
Empfohlen
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Bechtle Austria GmbH
Wien
Vor 10 Tagen
49.000€ pro Jahr
...Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 1st-Level-Supports
Betreuung des Ticketsystems sowie Unterstützung des 2nd / 3rd Level
Verantwortung für Rollouts von Softwarelösungen
Betreuung und Verwaltung der Windows Server- und Clientsysteme...
Empfohlen
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
28.714€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
Support-, Störungs- und Kundenanliegenannahme und Bearbeitung per Telefon, Email und Ticketsystem
Dokumentation... ...der Probleme sowie Erledigung von Vorarbeitsschritten für den 2nd-Level und Verrechnung
Vorab-Einschätzung der Dringlichkeitsstufen...
Empfohlen
Ausbildungsplatz
Lehre
Matura
Vollzeit
31.122€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
~1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld
~ Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen
~ Betreuung unserer Kunden bei IT Problemstellungen
~ Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatz...
Lehre
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Lösung von Incidents, Service- und Change-Requests über das Ticketsystem
Als wichtiger Ansprechpartner führst du diverse techn. Support-Aufgaben als Teil des Supportteams durch
Du arbeitest aktiv bei diversen Infrastrukturthemen wie Netzwerktechnik und Security mit...
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
31.122€ - 38.542€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
~ Bearbeitung von technischen Useranfragen im 1st Level Support**(telefonisch, remote, schriftlich)**
~ Komplexe**Fehleranalyse** und frühzeitiges Erkennen von **Major Incidents**
~**Support der IT Infrastruktur** mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien...
Ausbildungsplatz
Lehre
Vollzeit
Homeoffice
...von Aufträgen bzw. Kundenprojekten
Unterstützung bei Support-Tätigkeiten im 2nd bzw. 3rd Level
Mitbetreuung unseres Rechenzentrums, sowie Umsetzung... ...mehrjährige Erfahrung (mind. 8 Jahre) im Infrastruktur-Bereich (1st, 2nd, 3rd Level) mit Schwerpunkt Microsoft Technologie....
Ausbildungsplatz
Lehre
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
38.542€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
~2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte)
~ Troubleshooting und operativer Betrieb
~ Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
~ Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
~ Eigenständige...
Lehre
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
35.000€ - 45.000€ pro Jahr
...dich
PowerShell, RMM, PSA Tools und Linux Know-how helfen dir, sind aber nicht zwingend notwendig
Ausbildung
~ Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Benefits
Verkehrsmittel-Zuschuss
Kaffee, Tee o. Ä...
Vollzeit
35.000€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
As a 1st level IT support engineer, you will serve as the first line of defense for our users, addressing their IT-related concerns promptly and effectively. You will be responsible for understanding user issues, diagnosing problems, and implementing...
Vollzeit
Homeoffice
2nd Level Support Spezialist:in (w/m/d) | Freelance
~Start: asap
~Einsatzort: 2 Tage vor Ort in Wien
~Dauer: 12+
~Auslastung: 100 %
~Sprache: Deutsch
Aufgaben:
~Eigenverantwortliche Analyse von Kundenanfragen, 2nd Level Support
~Weiterentwicklung der Service-Prozesse...
Freelance
Ausbildungsplatz
35.000€ pro Jahr
Deine Rolle im Team
Installation, Konfiguration und Wartung von Clientgeräten (Notebooks, PCs, Smartphones, etc.) und etwaiger Peripherie
Troubleshooting jedweder Anwenderprobleme
Mitarbeit bei der Implementierung/Optimierung von neuen und bestehenden Lösungen...
Lehre
Teilzeitarbeit
...Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur ist dir ein Anliegen?|Dann nutze dein Fachwissen als Network Engineer im 2nd & 3rd Level Support. Unser Kunde ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und sein erfahrenes Team von IT-Experten. Es konzentriert sich...
43.078€ pro Jahr
...Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal Service Ges.m.b.H., suchen wir ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n
Senior IT Engineer im 2nd Level Support und Betrieb (m/f/d)
(Dienstort Wien, Vollzeit)
Deine Aufgaben:
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von...
Vollzeit
Weiterbildung
Ausbildungsplatz
Weltweit
...-Tochterunternehmen der A1 Telekom Austria AG), einen visionären Teamleiter (m/w/d), der unsere Kundenzufriedenheit auf das nächste Level hebt!
Führung und Weiterentwicklung des After Sales & Assemblierungsteams
Die Prozesse bzw. Prozessschritte laufend optimieren...
Zeitarbeit
Vollzeit
pc Personalmarketing GmbH
Hagenbrunn
Vor 14 Tagen
...fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung und idealerweise praktische Erfahrung im Bereich Supply Chain Management oder IT-Support/IT-Entwicklung mit (z.B. Key-User o.ä.)
Kenntnisse über After Sales Prozesse, wie z.B. Retourenmanagement, Reparatur- und...
Vollzeit
ISG Personalmanagement GmbH
Hagenbrunn
Vor 5 Tagen
56.000€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team
~2nd Level Support und Projekte direkt vor Ort beim Kunden
~ Troubleshooting und Störungsbehebung
~ Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden
~ Enge Kooperation mit Projekt- und anderen Supportteam
~ Life Cycle Management...
Lehre
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Auswertungen und Reports
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Support/IT-Entwicklung
Kenntnisse über After Sales Prozesse, wie z.B. Retourenmanagement, Reparatur- und Austauschprozesse,...
Zeitarbeit
Vollzeit
pc Personalmarketing GmbH
Hagenbrunn
Vor 14 Tagen