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2.700€ pro Monat
...bestimmen. Vorqualifizierung von Störungen: Erste Analyse und Lösung von einfachen technischen Problemen. Eskalation zum Second Level Support: Weiterleitung komplexer Störungen an den Second Level Support. Verwendung interner Softwaretools: Arbeiten mit TeamViewer,...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible ArbeitszeitDoka GmbH
LinzVor 6 Tagen2.700€ pro Monat
...bestimmen. Vorqualifizierung von Störungen: Erste Analyse und Lösung von einfachen technischen Problemen Eskalation zum Second Level Support: Weiterleitung komplexer Störungen an den Second Level Support Verwendung interner Softwaretools: Arbeiten mit TeamViewer,...EmpfohlenVollzeitSelbständige TätigkeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit- ...unserer Anwender:innen bei IT-bezogenen Problemen. Du analysierst und klassifizierst Anfragen und löst Probleme im Rahmen des First-Level-Supports. Komplexe Anfragen, die du nicht selbst lösen kannst, bereitest du auf, und leitest du an den Second-Level-Support weiter...EmpfohlenAusbildungsplatz
2.276€ pro Monat
...Österreich, Deutschland, Südtirol und Ungarn und kommunizierst mit diesen schriftlich sowie mündlich bei Problemfällen. Den 2nd Level Support übernimmst du vollständig und selbständig. In enger Zusammenarbeit mit unseren Projektleitern kümmerst du dich in...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzLehreHomeoffice49.000€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team Als Support Techniker 2nd Level (m/w/d) leistest du einen wertvollen Beitrag und gestaltest heute schon mit, was die Zukunft bringt. Zum Ausbau unseres Support-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte und IT...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzHomeofficeFlexible ArbeitszeitCompuGroup Medical (CGM)
Sankt PöltenVor 3 Tagen49.000€ pro Jahr
...Ticketsystem. Erste Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen. Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support. Unterstützung bei Fragen zu Office-Anwendungen, Kommunikationsdiensten, Netzwerkzugängen etc. Einrichtung und Betreuung...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitHomeoffice55.300€ - 63.000€ pro Jahr
...Du verantwortest die fachliche Betriebsführung und das Service Management des ÖBB Ticketshops. Du koordinierst den Ticketshop Support Prozess für die ÖBB und andere Partner:innen und stellst dessen reibungslosen Durchführung sicher. Du leitest ein engagiertes Team...EmpfohlenAusbildungsplatzHomeofficeFlexible ArbeitszeitÖBB-Konzern
WienVor 3 Tagen2.715,72€ pro Monat
...IT Service Management – First Level Techniker:in (m/w/d) Vereinigung von Ordensschulen Österreichs Freyung 6/1/2/3 1010 Wien Vollzeit/40 Stunden in der zentralen Verwaltung ab sofort Die VOSÖ bietet eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten in ganz Österreich...EmpfohlenVollzeitWeihnachtenSelbständige TätigkeitFlexible ArbeitszeitVereinigung von Ordensschulen Österreichs
WienVor 7 Tagen- ...a vital part of our customer service team, offering outstanding support to Lithuanian-speaking clients. Your primary tasks will include... ...Handle customer inquiries promptly and effectively, ensuring a high level of satisfaction. Maintain a strong understanding of company...EmpfohlenVollzeitSchulung
3.175€ pro Monat
...Deine Rolle im Team Übernahme, Analyse und Lösung von Supportfällen aus dem 1st Level Bearbeitung technischer Anfragen von Partnern sowie Unterstützung bei Fragen von ID Austria Nutzenden Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Problemstellungen...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzLehreHomeofficeFlexible ArbeitszeitA-Trust GmbH
WienVor einem Monat33.390€ pro Jahr
...Microsoft Excel Postman APItools SFTP Unsere Erwartungen an dich: Erfahrung Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Applikation Support für komplexe Applikationen. Berufserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, im Bankwesen, in der Energiebranche, im FinTech...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitHomeofficeFlexible ArbeitszeitdeltaconX
WienVor 4 Tagen56.000€ pro Jahr
...Herausforderung Zur Verstärkung des Teams am Standort Graz wird eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supportmitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support gesucht. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen rund um eine Bausoftware. Der Großteil der Anfragen erfolgt...EmpfohlenVollzeitSelbständige TätigkeitEinschulung- Deine Rolle im Team Installation neuer Client-Hardware wie PC's, Notebooks, Headsets etc. Bearbeitung von Supportanfragen sowie Installation von Hard- und Software im Client-Bereich (Windows) Unterstützung der Anwender in Bezug auf MS-Office, MS-Windows, Webex ...EmpfohlenVollzeitLehreFlexible Arbeitszeit
38.000€ pro Jahr
...Deine Rolle im Team Bereitstellung von technischem Support für alle Mitarbeiter_innen im Kinderambulatorium und anderen Standorten in Bezug auf IT-Hardware, -Software und -Netzwerke. Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Desktops, Laptops...EmpfohlenVollzeitAusbildungsplatzSchulungLehre35.000€ pro Jahr
...berätst unsere Mitarbeitenden und gibst diesen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-Problemen im Rahmen des 1st Line Supports. In Zusammenarbeit mit dem 2nd & 3rd Level Support schließt Du die Kundenanforderungen in einem ITIL Management Tool ab. Technologien und Skills...VollzeitAusbildungsplatzHomeofficeFlexible Arbeitszeit2.700€ pro Monat
...und Schrift, Englisch für technische Themen. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Erfahrung ~ Erfahrung im 1st & 2nd Level Support. Ausbildung ~ Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.). Benefits Kantine/Betriebsrestaurant...VollzeitAusbildungsplatzSelbständige TätigkeitLehreHomeofficeFlexible Arbeitszeit39.200€ pro Jahr
...Mitarbeitenden als technische Anlaufstelle vor Ort und remote. Support-Tickets bearbeiten und priorisieren. Anwender bei... ...mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in...VollzeitAusbildungsplatzHomeofficeRemoteFlexible Arbeitszeit- ...unseres Teams suchen wir dich – eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude an Technik, Support und direktem Anwenderkontakt. IT System Administrator – Helpdesk / Second Level Support (m/w/d) Deine Aufgaben Betreuung des firmeninternen Helpdesks (1st- und 2nd-...FestanstellungFlexible Arbeitszeit
54.000€ pro Jahr
...Verfügbarkeit der Systeme und bieten professionellen, serviceorientierten Support. Die Schwerpunkte liegen auf Remote Troubleshooting,... ...und Ersatzteilkonzepte Schnittstelle für den Kunden zum 3rd Level Support Mitarbeit am 24/7-Service-Telefon im Team-Rotationsprinzip...AusbildungsplatzRemote3.800€ pro Monat
...Deine Rolle im Team Analyse und Bearbeitung von Requests und Incidents (2nd-Level-Support) Schnittstelle zu externen Dienstleistern Ansprechpartner für konzernübergreifende internationale Projekte sowie Umsetzung lokaler Projekte Anwenderunterstützung für Windows...VollzeitAusbildungsplatzHomeofficeFlexible Arbeitszeit- ...bank account, tax paperwork The job: Working in customer support first of all means that you are the first point of contact between... ...daily work will include tasks like these: Provide the highest level of support to our customers via phone and email on a range of...SchulungHomeofficeRemote
3.175€ pro Monat
...engagierte Köpfe, die unser Softwareentwicklungsteam verstärken! Support für Lagerverwaltungssoftware: Als Teil unseres Software-... ...relationalen Datenbanksystemen (Oracle, MS SQL). Erste Erfahrung im 2nd Level Support ist von Vorteil, aber kein Muss – wir freuen uns auch...BerufseinstiegVollzeitAusbildungsplatzHomeofficeFlexible ArbeitszeitSSI Schäfer IT Solutions GmbH
PeggauVor 12 Tagen3.000€ pro Monat
...erstellst verständliche Bug-Reports, mit denen unsere Entwickler:innen sofort wissen, wo der Fehler liegt. Du übernimmst Support-Tickets aus dem 1st Level, priorisierst und bearbeitest sie effizient und lösungsorientiert. Du hältst unsere Wissensdatenbank aktuell, damit...VollzeitAusbildungsplatzSchulungFür QuereinsteigerLehreFlexible ArbeitszeitOffisy GmbH
Leondingvor 2 Monaten- ...knowledge. Our team has opportunities across all levels within the function, so there is a... ...system. Provide customer service support and address customer needs in a timely manner... ...represents more than 75 years of industry firsts-the highest-fidelity flight, mission and...Schulung
CAE
Wien 21. Bezirk (Floridsdorf)Vor 22 Stunden - ...inquiries, ensuring they receive the highest level of service while enjoying the beauty and... .... If you're enthusiastic about customer support and eager for a rewarding experience... ...problem-solving abilities with a customer-first mindset. Able to thrive in a fast-paced...VollzeitSchulung
3.200€ pro Monat
...Für den Standort im 12. Wiener Gemeindebezirk (öffentlich sehr gut erreichbar) wird eine engagierte Persönlichkeit für den 1st Level Support in Festanstellung gesucht. Es erwartet Sie ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit einem abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenfeld...VollzeitFestanstellungRemoteWeltweitFlexible ArbeitszeitDIS AG
Wienvor 2 Monaten- ...issues Conduct regular training sessions with customer support agents to ensure Service Level Agreement (SLA) targets are met Contribute to Net... ...skills and the ability to learn quickly ~ A customer-first mindset with a proven track record of improving customer...Schulung
3.500€ pro Monat
...product function and related license. Support project bidding process by preparing BOM/... ...market opportunities, and plan various high-level summits and exhibitions to improve brand... ...of telecommunication industry and first experiences would be an asset. Ausbildung...VollzeitAusbildungsplatz3.175€ pro Monat
...Deine Rolle im Team As a IT Support & Customer Care, you'll be part of a dedicated and... ...our internal systems, while also providing first-class support to our customers. Setup... ...Processing and recording of requests (1st and 2nd level support for our internal IT)....VollzeitAusbildungsplatzFlexible Arbeitszeit- ...code or A/B tests. We’re the thrill of the first night in a new place. The excitement of... ...Executive your main task will be to provide support to new and existing accommodation... ...for yourself, including automatic Genius Level 3 status and Booking.com wallet credit...VollzeitSchulungPromotionHomeofficeHybrides Arbeitsmodell
