...sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Für das Team „Digital Workplace & Collaboration“, das sich mit Lösungen für die remote Arbeit beschäftigt, suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m/w) für die Betreuung unserer Kunden in Südtirol.
Auch wenn Du...
Homeoffice
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...Umfeld
Möglichkeit, an der Gestaltung zukunftsweisender Technologien mitzuwirken
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
Ein motiviertes Team und eine offene...
Homeoffice
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...Fortbildungsmöglichkeiten – bei uns bildest du dich zum Technologie-Ninja weiter.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit – bei uns zählt der Code, nicht die Uhr.
Eine attraktive Vergütung und weitere coole Benefits – du bist unser Held, den...
Homeoffice
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...vor Ort bis hin zum laufenden Support.
Deine Aufgaben:
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie remote durch kompetente Beratung und praktische Lösungen bei ihren Anliegen
Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unseren...
Homeoffice
Einschulung
Ausbildungsplatz
Vollzeit
...abgebildet
Im Team erweiterst du Funktionalitäten gemäß Kundenanforderungen
Du leitest Schulungen und Trainings beim Kunden Remote oder vor Ort
Das bringst du mit:
Kundenorientierung und IT-Affinität
Kommunikationsstärke und selbstständiges Arbeiten...
Homeoffice
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...Aufgabenbereich
Du unterstützt den technischen Support für Kunden und Servicetechniker telefonisch von Bozen aus
Du greifst Remote auf die Betriebssoftware bei unseren Kunden zu und versucht so Probleme zu lösen oder Lösungsansätze zu präsentieren
Du leistest...
Homeoffice
Winterjob
Ausbildungsplatz
Weiterbildung
Vollzeit
Weltweit
Von zu Hause
2 Monate
...Aufgabenbereich
Du unterstützt den technischen Support für Kunden und Servicetechniker telefonisch von Bozen aus
Du greifst Remote auf die Betriebssoftware bei unseren Kunden zu und versucht so Probleme zu lösen oder Lösungen zu finden
Du leistest Bereitschaftsdienst...
Homeoffice
Winterjob
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Weltweit
Von zu Hause
...Anfragen im Ticketsystem, sowie deren Dokumentation zur Nachverfolgung und Problembehebung
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
Vorselektion und evtl. entsprechende Weiterleitung der Tickets an die verantwortlichen Mitarbeiter
Monitoring von...
Homeoffice
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...Durchführung von Service-Einsätzen (Installation/Kundeneinweisung, Reparatureinsätze, Wartungen, Updates) weltweit
Telefon- und Remote Support zur schnellen und effizienten Problemlösung und Unterstützung unserer Servicepartnern weltweit
Dokumentation der Service...
Homeoffice
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Weltweit
Reisebereitschaft
...Expertise deine serviceorientierte, freundliche und zuverlässige Arbeitsweise. Dank dieser löst du akute Probleme schnell und unmittelbar remote oder bei Bedarf vor Ort. Des Weiteren zeigst du im Arbeitsalltag organisatorisches Geschick und denkst stets bereichsübergreifend...
Homeoffice
Teilzeitarbeit
...Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
Diverse Benefits, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Remote-Arbeitsmöglichkeiten
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir bevorzugen...
Homeoffice
Ausbildungsplatz
Vollzeit
Weltweit
Flexible Arbeitszeit
...unterstützen dich deine Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Gesprächsführung. Sehr gute Englisch-Kenntnisse, aufgrund von Remote Developer ist notwendig. Strategische und analytische Fähigkeiten helfen bei der Entwicklung langfristiger Ziele und richtiger Entscheidungen...
Homeoffice
Vollzeit
42.000€ - 56.000€ pro Jahr
...Egal, ob in Präsenz, remote oder hybrid. Egal, ob feste Anstellung oder freie Mitarbeit.
Lust auf neue Herausforderungen? Oder derzeit im Ausland und großes Interesse daran, nach Südtirol/Italien (zurück) zu kommen, um dort zu leben und zu arbeiten, wo so viele andere...
Homeoffice
Selbständige Tätigkeit
Im Frühling
Teilzeitarbeit
Im Ausland
...Kenntnisse im elektrotechnischen Bereich sind von Vorteil
Erste Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Technischer Support, Remote Suport oder Kundenbetreuung
Veranlagung zu logischem Denken in einem technischen Umfeld wie Informatik, Elektrizität,...
Homeoffice
Vollzeit
...Office 365)
Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware und Software
Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff auf die Systeme der Kunden
Dokumentation der Arbeitsschritte im zentralen Ticketingsystem
WAS BRINGST DU MIT?...
Homeoffice
Vollzeit
Weiterbildung
...and other training and refresher courses
Maintain confidentiality and proper handling of Protected Health Information
Provide remote support to Leidos BSRs at other sites
Provide shadow support to new BSRs as needed
Adhere to a business casual dress code...
Homeoffice
Leidos
Italien
Vor einem Monat