Die SIGMA KREDITBANK AG in Triesen gehört zu den führenden Anbietern für Finanzierungsmöglichkeiten in Form von Kleinkrediten. Sie ist eine Tochtergesellschaft der SIGMA Bank AG mit Sitz in Schaan. Die Kreditvergabe ist auf den deutschen Kreditmarkt ausgerichtet. Die Kreditnehmer sind EU-Staatsbürger mit Wohnsitz und Anstellung in Deutschland.

Verstärke unseren hoch engagierten Bereich Digital Innovation als

Business / IT Analyst 100%

Deine Aufgaben:

Als Business / IT Analyst koordinierst du an der Schnittstelle zwischen Business und IT die effiziente
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents im Bankbetrieb:

Steuerung und Koordination von Incidents im produktiven Bankbetrieb
Unterstützung im L1-/L2-Support (Analyse, Priorisierung, Lösung oder Weiterleitung)
Durchführung von Root Cause Analysen zur Identifikation von Störungsursachen
Abstimmung mit Fachbereichen, Risk Management sowie externen Dienstleistern zur Lösungsfindung
Dokumentation von Incidents und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Testing von Incidents und Changes
Steuerung und Kontrolle der täglichen IT-Job-Runs

Deine Skills:

Erfahrung im Incident Management oder IT-Support (L1/L2)
Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung
Erfahrung im Softwaretesting und im Umgang mit Ticketing-Systemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erste Erfahrung im Bankenumfeld sowie mit Datenbankabfragen von Vorteil
Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) oder regulatorischen Anforderungen (z. B. DORA) sind ein Plus

Unsere Benefits:

Eine Schlüsselrolle mit hoher Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Du- Kultur und offene Kommunikation
Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
Individuelle Weiterbildungsangebote und Teilnahme an Konferenzen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung: